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Past Seminars
病院では、日々様々な法的トラブルが発生していますが、対応を間違えると訴訟など重大な法的問題に発展するリスクをはらんでいます。
患者との医療事故やクレームへの対応はもちろん、近年職員との労使紛争や、労基署対応も増えています。
大学病院に出向し院内弁護士として、院内の法的対処を行った経験のある病院に詳しい弁護士から、病院において発生する法律問題や法的トラブルを取り上げ、対処法や予防法について解説します。
アンケートにご回答いただいた方にセミナースライドを差し上げます。
コンプラ重視と言われる現代社会において、医療機関で働く人々はより高い倫理感を求められています。しかし、ひとたび〝不祥事〟が起きると、そのリスクは大変大きくなります。 口コミだけでなくメディア報道、SNSなどを通じてネガティブな評判が広がると病院の信頼毀損や職員の士気低下・離職などにもつながり、集患や運営、経営にも影響を及ぼしかねません。
職員の接遇だけでなく、内部でのパワハラ、職員プライベート時の行動・言動やSNS発信、知らず知らずのうちに起きてしまうステマ、個人情報流出など、実際に医療機関で起きた事例を参考に、起きうるリスクを知り、どのような対策が必要かを考える時間にいたします。
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日本全体をはじめ保健医療介護分野は、ICTに支えられたDX推進により、大きな変革期を迎えています。しかし、無法地帯ともいえるサイバー空間での情報セキュリティは喫緊の課題となっています。「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン第6.0版」が策定され、法的にも対応が必須となりましたが、世の中を俯瞰してみられる情報専任の担当者の採用や育成、およびデジタルリーダー（医療情報技師）の存在が求められています。
そこで今回は、サイバーセキュリティ対策に関する施策、サイバーインシデントの現状、ガイドライン準拠監査への対応について解説します。
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少子高齢化による人口減少社会と社会保障費増加の中、政府は働き手を増やし、社会保障費を確保するために様々な施策を実行しています。そうした施策の内容を詳しくご説明させていただくと同時に、それにともない医療機関において抱えざるを得ない課題を抽出し、その解決策についてご説明させていただきます。
今後、医療機関において人材確保を行うための全く新しい仕組みについてもお話しさせていただきます。
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集患や採用に必須である病院広報。
選ばれる病院になるためには、存在や活動を知ってもらうことが必要です。
広報誌やパンフレットの制作、ホームページの管理などももちろん大事ですが、活動をマスコミに取り上げてもらうことで、一気に多くの方に届けることができます。
取材によりブランディングや職員のモチベーション向上にもつながります。コツを掴めばマスコミに取り上げられるのは難しくありません。
取材されるためのポイントを、第一線で取材していた元ニュースキャスターが、事例をもとにマスコミ目線でお伝えします。
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このセミナーでは、管理職のための病院会計をテーマに、公認会計士が病院の決算書を見る上での重要なポイントを解説します。
持続可能な病院経営をする上で、自院の決算を理解することは欠かせません。
本セミナーでは病院経営に携わる方、および次世代の病院経営を担う管理職の方を対象に、経営的な視点から決算書の読み方や財務分析の方法をベンチマークとなる財務データを交えながら解説します。
また損益分岐点分析や診療科別原価計算といった病院会計の活用方法についても解説します。
本セミナーを受講することで、ベンチマーク病院の財務情報の調べ方、自院の財務分析、病院全体や部署別の目標管理ができるようになります。
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このセミナーでは、病院の集患力アップを目指し、無料で始められるナレッジパネルとGoogleビジネスプロフィールを活用したMEO対策について具体的な事例と操作方法を解説します。
具体的には、A病院のMEO申込からGoogleへの実際の掲載までを詳細に説明します。
講義と実演を通じて、参加者は、MEO対策を自施設で始めるための実践的な知識を得ることができます。
併せて口コミへの回答の仕方のコツを伝授します。
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